Q: Comment créer mon statut d'indépendant ou micro-entreprise ?

Bonjour, Pour réaliser des missions via <a href="https://onestaff.eu/">Onestaff</a>, il est indispensable de disposer du statut d’indépendant, également appelé statut micro-entrepreneur. Ce statut est accessible dès l’âge de 16 ans, que vous soyez étudiant, salarié, chômeur ou retraité. Vous pouvez le créer en seulement 5 minutes et l’obtenir rapidement : Votre SIRET en moins de 24H grâce à notre partenaire officiel SUPERINDEP <a href="https://creation.superindep.fr/sponsors/onestaff">https://creation.superindep.fr/sponsors/onestaff</a> et créez votre micro-entreprise en 5 minutes pour seulement 15€. ou en 4 à 6 semaines via le site officiel de l’ <a href="https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil/creer-mon-auto-entreprise.html">Urssaf</a>. Dès réception de votre numéro de SIRET, vous pourrez le renseigner dans l’onglet Rémunération de votre profil : https://www.onestaff.eu/extra/settings/payment. Cela nous permettra de valider votre compte. À très vite,

Q: Pourquoi mon profil est désactivé ou bloqué ?

Sans respect de l'article 5 de nos Conditions Générales de Prestations de Services, vos services ne sont plus proposés sur la plateforme et votre accès est en conséquence définitivement désactivé. En attendant, vos factures restent toujours disponibles sur votre espace personnel. PS : si votre profil est suspendu momentanément, vous serez alors alerté(e) dès qu'il sera de nouveau accessible.

Question 1

Comment créer mon statut d'indépendant ou micro-entreprise ?

Accepted Answer

Bonjour,

Pour réaliser des missions via Onestaff, il est indispensable de disposer du statut d’indépendant, également appelé statut micro-entrepreneur.

Ce statut est accessible dès l’âge de 16 ans, que vous soyez étudiant, salarié, chômeur ou retraité.

Vous pouvez le créer en seulement 5 minutes et l’obtenir rapidement :

Votre SIRET en moins de 24H grâce à notre partenaire officiel SUPERINDEP https://creation.superindep.fr/sponsors/onestaff et créez votre micro-entreprise en 5 minutes pour seulement 15€.

ou en 4 à 6 semaines via le site officiel de l’ Urssaf.

Dès réception de votre numéro de SIRET, vous pourrez le renseigner dans l’onglet Rémunération de votre profil : https://www.onestaff.eu/extra/settings/payment. Cela nous permettra de valider votre compte.

À très vite,

Question 2

Pourquoi mon profil est désactivé ou bloqué ?

Accepted Answer

Sans respect de l'article 5 de nos Conditions Générales de Prestations de Services, vos services ne sont plus proposés sur la plateforme et votre accès est en conséquence définitivement désactivé.

En attendant, vos factures restent toujours disponibles sur votre espace personnel.

PS : si votre profil est suspendu momentanément, vous serez alors alerté(e) dès qu'il sera de nouveau accessible.

Question 3

À quoi sert le numéro d'entreprise (SIRET, TVA Intra-communautaire, ) ?

Accepted Answer

Les avantages d'être indépendant sont :

Avoir plus de flexibilité
Obtenir une meilleure rémunération
Être plus libre
Avoir le choix de ses missions

Ce numéro représente l'identifiant de votre entreprise :

Le numéro SIRET est composé de 14 chiffres.
Le numéro SIREN correspond aux 9 premiers chiffres du SIRET.
Le numéro de TVA intracommunautaire est un numéro d'identification individuel attribué aux entreprises assujetties à la TVA et domiciliées au sein de l'Union européenne.

Votre numéro de TVA intracommunautaire vous sera délivré lors de l’immatriculation ou de la déclaration d’activité de votre entreprise auprès du Centre de Formalités des Entreprises (CFE) dont vous dépendez. Ce numéro vous sera attribué gratuitement par votre Service des Impôts des Entreprises (SIE) après obtention de votre numéro SIREN. Ce numéro est national, unique et invariable. ||| Ce numéro d'immatriculation est indispensable pour émettre les factures.

Question 4

Quels sont les délais de paiement ?

Accepted Answer

Le délai de paiement pour un établissement indépendant est normalement de 7 jours ouvrés (soit 10 jours ouvrables).

Le délai de paiement pour un groupe d'établissements (dit "Grand Compte") peut osciller +/- 15 jours ouvrés (soit +/- 3 semaines ouvrables). Si ce délai peut parfois varier, cela est dû au retard du paiement d'un grand compte. Si vous n'êtes pas payé, Onestaff non plus n'est pas payé, donc comptez sur nous pour faire notre maximum pour que nous soyons tous réglés dans les plus brefs délais.

Pour rappel, le règlement de vos missions est entièrement automatisé via Mangopay - plateforme tiers de confiance de paiement - qui vous reverse votre rémunération par virement bancaire une fois votre RIB rentré dans l'onglet "Rémunération". Pour percevoir votre rémunération, il faut également que votre pièce d’identité et certificat d’indépendant datant de moins de 3 mois soient validés par Mangopay (délai de 24 à 48h).

Dans l'onglet "Factures", 4 statuts indiquent le règlement de vos missions :

Paiement à venir : L’établissement va effectuer le paiement
Virement en cours : L’établissement a effectué le paiement
Payée : L’argent a été transféré sur votre compte, vous le recevrez sous 3 jours
Annulée : La mission a été annulée parce qu'elle n'a pas été réalisée

Question 5

Pourquoi ne suis-je jamais validé sur ma première mission?

Accepted Answer

Bonjour,

La première mission est souvent la plus difficile à obtenir, car vous n’avez pas encore reçu d’évaluations de la part des établissements.

Pour maximiser vos chances, il est important de :

Utiliser une photo de profil professionnelle,
Renseigner un maximum de références d’établissements avec lesquels vous avez travaillé (au moins 3).

Nous vous conseillons également d’élargir votre rayon de recherche afin d’accéder à davantage de missions, ou de privilégier les missions “de dernière minute”, qui offrent souvent plus d’opportunités pour commencer une mission.

Par ailleurs, nous avons mis en place une réduction sur les frais de mise en relation afin d’inciter les établissements à faire confiance aux nouveaux inscrits n’ayant pas encore effectué leur première mission.

Bien à vous,

Question 6

Comment recevoir des missions ?

Accepted Answer

Pour recevoir des missions, votre métier doit être validé par l'équipe Onestaff et votre profil complété.

Contactez-nous si besoin est sur le chat.

||| Vérifiez que les pushs notifications sont bien activés et que le mode "Vacances" ou "Weekend" est bien désactivé. || N’hésitez pas à élargir votre rayon de recherche pour accepter également plus de missions. Si vous souhaitez recevoir des missions dans une autre ville, merci de mettre à jour le champ « Lieu où vous souhaitez recevoir vos missions » sur votre espace Onestaff.

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