Je n’arrive pas à changer mon IBAN, que faire ?
Si vous ne parvenez pas à modifier votre IBAN, cela est probablement dû au fait que MangoPay ne dispose pas de toutes les informations nécessaires concernant votre profil.
Pour résoudre ce problème :
- Rendez-vous dans l’onglet « Informations personnelles ».
- Modifiez l’une de vos informations (par exemple, ajoutez un détail dans le champ « Complément d’adresse »).Cette action permettra de rafraîchir le formulaire.
- Suivez ensuite les instructions à l’écran pour vérifier votre identité.
- Une fois cette étape terminée, allez dans l’onglet « Rémunération » et mettez à jour vos informations bancaires.
Mis à jour le : 16/10/2025
