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Je n’arrive pas à changer mon IBAN, que faire ?

Si vous ne parvenez pas à modifier votre IBAN, cela est probablement dû au fait que MangoPay ne dispose pas de toutes les informations nécessaires concernant votre profil.


Pour résoudre ce problème :

  1. Rendez-vous dans l’onglet « Informations personnelles ».
  2. Modifiez l’une de vos informations (par exemple, ajoutez un détail dans le champ « Complément d’adresse »).Cette action permettra de rafraîchir le formulaire.
  3. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour vérifier votre identité.
  4. Une fois cette étape terminée, allez dans l’onglet « Rémunération » et mettez à jour vos informations bancaires.


Mis à jour le : 16/10/2025